Política de Privacidade

A Link é uma plataforma para criação de funis conversacionais, captura e organização de leads. Está política explica, de forma objetiva, como dados pessoais podem ser tratados dentro da plataforma.

Dados tratados

Os funis podem coletar informações fornecidas pelo próprio visitante, como nome, telefone, objetivo do atendimento, interesse, urgência, produto ou serviço desejado e respostas às perguntas configuradas pelo responsável pelo funil.

Finalidade

Os dados são utilizados para dar continuidade ao atendimento solicitado, qualificar o contato, organizar o histórico da conversa, encaminhar o visitante para um especialista e apoiar o processo comercial do negócio responsável pelo funil.

Responsabilidades

O negócio que cria e publica o funil define quais dados serão solicitados e para qual finalidade serão usados. A Link atua como plataforma tecnológica para viabilizar a coleta, organização e encaminhamento dessas informações.

Compartilhamento

Os dados podem ser enviados para ferramentas configuradas pelo responsável pelo funil, como WhatsApp, CRM, planilhas, webhooks ou plataformas de automação, sempre relacionados ao atendimento solicitado.

Direitos do titular

O titular pode solicitar informações, correção ou remoção de dados junto ao negócio responsável pelo atendimento. Em uma implantação final, cada conta poderá configurar seus próprios dados de contato e encarregado.

Segurança

A Link deve adotar medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados na plataforma. Esta versão local é um MVP de validação e deve evoluir para infraestrutura de produção com autenticação, HTTPS, banco gerenciado, backups e controles de acesso.

Versão: 25/05/2026